Wann gehören Sie dazu?
Zu meinem Kundenkreis zählen Freiberufler und deren Berufsverbände genau so wie kleine und mittelständische Unternehmen. Sie kommen aus dem Dienstleistungsbereich und der Industrie und sind in Deutschland, den USA, Kanada, Frankreich und Skandinavien beheimatet. Dazu gehören:
- Firmen aus den Branchen: Metall, Automotive, Pharmazie und IT
- Marktforschungsinstitute, PR-, Werbe- und Sprachmittleragenturen
- Unternehmensberatungen, Weiterbildungsträger, Seminaranbieter
- Handelskammern und Berufsverbände
- Freiberufler wie Übersetzer, Dolmetscher, Werbetexter, Ingenieure, Trainer, Berater ...
An dieser Stelle möchte ich Ihnen einen Einblick in meinen Kundenkreis gewähren und einen Eindruck über die Bandbreite meiner Arbeit vermitteln.
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klicken, erfahren Sie, was ich für meine Kunden geleistet habe.
Wenn Sie Fragen zu einzelnen Projekten haben oder den direkten Kontakt zu meinen Kunden wünschen, .
Assoziierte Dolmetscher und Übersetzer in Norddeutschland e.V. (ADÜ Nord), Hamburg
Zukunftswerkstatt und Workshop zur strategischen
Neuausrichtung des Verbandes; Leitung der weltweiten Honorarumfrage unter
freiberuflichen Übersetzern und Dolmetschern
»Auskommen mit dem Einkommen?« und Publikation der Ergebnisse zusammen mit Helke Heino;
Entwicklung eines Kundenfragebogens und einer Kundeninformationsbroschüre; Planung, Kalkulation und Controlling der ADÜ-Nord-Tage
2002,
2005,
2007 und
2011
sowie der Translation-Memory-Tage 2003.
Laufend: Artikel für die Zeitschrift des Verbandes; Seminare und Vorträge; Organisation und Moderation von Veranstaltungen;
telefonische Marketingberatung für die Mitglieder des Verbandes zweimal im Monat.
AFG Research, Straßburg (Frankreich)
Entwicklung und Übersetzung von Online-Fragebögen, Moderation von Online-Befragungen.
Bundesverband der Dolmetscher und Übersetzer e.V. (BDÜ)
Verband der Konferenzdolmetscher (VKD), Nordische Sprachgruppe und Landesverbände Bayern, Baden-Württemberg, Berlin-Brandenburg, Bremen und Niedersachsen, Hessen,
Mecklenburg-Vorpommern, Rheinland-Pfalz, Sachsen
Vorträge und Seminare zu den Themen Akquise, Marketing, Honorarkalkulation, Preisverhandlungen, Zeitmanagement und Beschwerdemanagement
Conseo GmbH, Hamburg
Analyse des Weiterbildungsbedarfs von Fach- und Führungskräften, Konzeption eines Schulungsprogramms zu betriebswirtschaftlichen Themen für Führungskräfte aus der Produktion, innerbetriebliche Seminare für Fach- und Führungskräfte zur Kostenrechnung und Kalkulation sowie zum Kundenbeziehungsmanagement (CRM).
Freiberufler aus dem In-und Ausland (Architekten, Ingenieure,
Physiotherapeuten, Psychotherapeuten, Sprachmittler, Trainer, Unternehmensberater)
Coaching, Existenzgründungsberatung, Beratung zur Übernahme und Zusammenführung von Unternehmen, Marketingberatung, Konzeption sowie Organisation und Durchführung von Seminaren.
IHK Lüneburg-Wolfsburg, Lüneburg
Durchführung von Marketingseminaren und Seminaren zur Kostenrechnung und Kalkulation für die Industrie.
German Language Division in der American Translators Association (ATA), Alexandria (Virginia, USA)
Vorträge zum Zeitmanagement und zur Kundenakquise auf der 49. Jahreskonferenz des Verbandes 2008 in Orlando (US-Bundesstaat Florida).
MDS Pharma Services, Hamburg
Prozessanalyse und prozessbegleitendes Kommunikationstraining im Rahmen eines Projektes.
MicroMet GmbH, Hamburg
Untersuchungen zur internen und externen Kundenorientierung (u. a. Durchführung und Auswertung von Kundenbefragungen in deutscher und englischer Sprache), Workshops zur Kundenorientierung und Kommunikation für Vertrieb und Produktion, Moderation von Personal- und Konfliktgesprächen, Beratung und Coaching der Geschäftsleitung.
Phoenix AG, Hamburg
Planung und Organisation einer mehrtägigen Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeiter, Entwicklung von innerbetrieblichen Trainingsmaßnahmen zu betriebswirtschaftlichen Themen, Erstellung von Trainingsunterlagen, Durchführung von Seminaren für Fach- und Führungskräfte.
Sandberg Trygg, Werbeagentur, Stockholm (Schweden)
Marktforschung, interkulturelle Beratung, Projektmanagement, Redaktionsarbeiten.
Stadt Göttingen, Frauenbüro (Referat 02)
Zukunftswerkstatt »Mehr Frauenpolitik in der Kommune« zusammen mit der Trainerin und Beraterin Helga Flamm. Dokumentation der Zukunftswerkstatt (PDF-Datei).
Stiftung berufliche Bildung (SBB), Hamburg
Konzeption einer Fortbildungsmaßnahme zum E-Business-Berater, Durchführung von Seminaren zur Kundenbindung und dem Einsatz von CRM-Systemen.
WBS Training AG, Hamburg
Entwicklung und Durchführung von Seminaren im Rahmen beruflicher Qualifizierungsmaßnahmen zum »Marketing- und Vertriebsassistenten für Buchhandel und Verlage«, »Organisationsassistenten und Prozessbegleiter im Qualitätsmanagement«, »Berater für SAP R/3 Personalwirtschaft«, «Organisationsberater» und »Personaldisponent«.